データ活用の全工程を担うシステム開発企業
クラウドアプリケーションの導入からデータの利活用支援まで、プロジェクトの上流から下流までを一社で請け負う体制がカズテムの骨格になっている。要件定義・開発・テスト・運用・定着支援と、工程ごとに別の会社へ依頼する必要がないため、情報の行き違いや手戻りが起きにくい。東京都を拠点にしながらリモート対応も組み合わせ、業種を限定せず幅広い企業のIT課題に向き合っている。営業時間は9:00〜22:00で、電話やメール、問い合わせフォームからいつでも連絡が取れる。
個人的には、開発だけでなく「定着支援」を工程に含めている点が印象的だった。システムを納品して終わりではなく、現場に根づくまで関与し続ける姿勢は、導入後に使われなくなるリスクを下げるうえで重要な仕組みだろう。プロジェクト進行中の状況変化にも対応できる体制を敷いており、途中で方針を見直す場面でも再調整がしやすい設計思想で動いている。納期遵守と丁寧な業務姿勢を掲げ、実行力と継続力の両面で評価を受けてきた。
Salesforce導入とAI開発で営業現場を変える
Salesforceの導入支援は、カズテムが手がける主要サービスの一つに位置づけられている。顧客情報の一元管理に加え、チーム全体の動きを可視化することで、営業担当者が商談や提案活動に時間を振り向けやすくなる。自律型AIエージェント「Agentforce」への対応も進めており、SaaS AIの素早い立ち上げからPaaSベースのカスタム開発まで、企業ごとのビジネスモデルに合ったAI環境を組み上げる。CRMとAIを掛け合わせた支援は、営業プロセスの属人化を解消したいという声に応える形で広がっている。
ある導入先では、散在していた顧客データを統合したことで週次レポートの作成時間が大幅に減り、空いた時間を顧客訪問に充てられるようになったという話が聞こえてくる。BIツールの構築も並行して進めるケースが多く、集計結果をグラフや図表で直感的に把握できる画面を設計し、経営層が根拠ある判断を即座に下せる環境を整えている。データの可視化が進むと「何となく」で動いていた部分が数字で裏付けられ、会議での議論が具体的になると感じる利用者も多い。変化の速い市場では、こうしたスピード感が競争力に直結する。
エンジニア経験に裏打ちされたコンサルティング
業務フロー全体を分解してボトルネックを突き止めるところから、カズテムのITコンサルティングは始まる。表面に現れにくい課題を洗い出し、改善の道筋を具体的なアクションレベルまで落とし込むのが基本スタイルだ。担当するのは開発の現場を長く経験してきたエンジニア出身の専門家で、技術的な裏づけを持った提案ができるため、「絵に描いた餅」に終わりにくい。長期の計画でも現場の実態に合ったペースで進行させ、無理なく定着させることを重視している。
戦略の策定にとどまらず、実行フェーズまで併走する点に信頼を寄せるクライアントが目立つという声がある。コンサル会社に方針だけ示されて、実装段階で別の開発会社と一からすり合わせるストレスを経験した企業ほど、この一気通貫の進め方を評価する傾向が強い。トラブルの芽を事前に想定し、進行途中のリスクにも即座に対処できるよう体制を組んでいる。計画通りにいかない場面でこそ真価が問われるのがコンサルティングだろう。
タレントマネジメントと採用管理で人事を仕組み化
社員一人ひとりのスキル・経験・キャリア志向をデータとして集約し、戦略的な配置転換や育成計画に活かすタレントマネジメントシステムの構築をカズテムは手がけている。属人的な判断に頼りがちだった人事領域を、根拠あるデータで動かせるようにするのが狙いだ。組織内の人材情報が整理されると、プロジェクトへのアサインや後継者の選定も精度が上がる。適材適所の実現が組織全体のパフォーマンスを底上げするという考え方が設計の軸になっている。
採用管理の領域では、候補者ごとの進捗をリアルタイムで共有し、連絡漏れやスケジュールの重複を防ぐ仕組みを提供している。事務的な作業から担当者を解放し、面接や候補者との対話に集中できる時間を生み出す設計思想だ。現場の要望に合わせた柔軟なカスタマイズにも応じており、採用フローが部門ごとに異なる企業でも運用しやすいと感じる利用者が少なくない。
