出向いて調べることを主軸に置く
探偵事務所というと来所して相談する形を思い浮かべやすいが、新・選・組は相談者のもとへ直接出向く調査活動を主軸に据えている。千葉を拠点としながら、事案の内容に応じて全国各地へ足を運ぶ体制を組んでおり、居住地が離れていても相談の糸口をつかみやすい。対応するのは元警察官の経歴を持つ探偵で、日々の生活で感じる違和感や身に迫る危険性について、専門的な調査を通して実態を明らかにしていく。
事務所へ出向くのが難しい相談者に向けては、その場所を訪ねてヒアリングを行う訪問対応が用意されている。体調や状況の都合で外出しづらい人にとって、来てもらえる選択肢があることは相談のハードルを大きく下げる。
遠方や外出困難という条件が、相談を諦める理由になりにくい仕組みが整えられている。
証拠を残し、次の手続きへつなげる
危険が差し迫った局面では、警察への相談に同行し、証拠に基づいた法的なサポートの準備まで見据えて動いていく。付きまといの被害などでは、いつ・どこで・何が起きたのかを時系列で残しておくことが、その後の警察相談や手続きの場面で効いてくる。記録の整理や証拠の保全を調査と並行して進め、一人では抱えきれない実務の部分を引き受ける。
早い段階で持ち込めるほど、証拠を積み上げる時間を確保でき、打てる手の幅も広がっていく。
千葉市中央区の拠点と連絡の入り口
拠点は千葉県千葉市中央区中央４丁目１４-１ 千葉不動産ビル2-Cにあり、JR本千葉駅から歩いて9分ほどの場所だ。営業時間は9:30から17:30、定休日は土曜・日曜・祝日にあたるが、相談の連絡は時間や曜日を問わず受け付けている。電話番号は070-7542-1043で、公式LINEからの問い合わせにも応じている。
個人的には、「来所が前提ではない」という設計が、動きにくい状況にある相談者ほど助けになると感じた。まず連絡を入れ、そこから訪問か来所かを状況に合わせて選べる柔らかさが、この事務所の入り口を広くしている。
